怎樣發揮會員積分系統的價值？

作者：防偽標簽 時間：2019-12-23 16:27

隨著中國市場經濟的進一步繁榮，人們獲得了更多的信息，有了更多的選擇。那么，如何打敗競爭對手，打贏這場商業戰呢？中國有句老話為“得民心的人得天下”。由此可見，企業競爭的焦點已經轉移到爭奪客戶、贏得客戶、留住客戶成為企業經營戰略的關鍵。
 

　　一.會員積分系統的使用：
 
　　1.開放會員點：專業版網站和商城基礎版及以上版本的用戶可以將網站管理成會員點，并開放會員點系統。
 
　　2.自定義整數名稱：修改整數名稱后，賣方對整數的描述將替換修改后的名稱。
 
　　3.設置積分獎勵規則：積分分為消費積分和登錄積分。消費點分為訂單總價點。無論合作消費獲得積分的方式如何，會員都可以在提交訂單成功頁面看到積分。
 
　　4.制定信用消費規則：會員扣減的信用比例可以統一設置，產品扣減的信用比例可以單獨設置。選擇要單獨設置要抵銷的貸方金額的產品后，在編輯產品參數時添加一項。
 
　　5.管理會員積分：會員積分規則設置完成后，如果會員積分按規則變化，將記錄在積分管理下。單擊“編輯”按鈕以調整成員點的增加或減少。
 
　　二.為什么開發會員積分系統
 
　　1.準確引導用戶：這就是為什么很多產品都是通過任務系統來實現的，比如新手任務。這是為了幫助用戶快速熟悉產品的功能，而不做任何錯誤的事情。如果激勵機制，那就更好了！
 
　　2.提升活動度，提高留存率：各應用商城獲得的積分基本上是消費行為或任務系統獲得的積分，即使沒有積分商城，也可以兌換相應的商品、折扣券等，點交換可以用來實現相同的效果，甚至更靈活。
 
　　3.培養用戶忠誠度：在許多提供相同商品或服務的應用程序中，假設用戶體驗幾乎沒有差異。一旦用戶在一個產品中獲得積分而不使用積分，放棄積分的可能性就會降低。當然，你要做好回報關系，否則沒有誘惑，我以后會詳細解釋的。除了上述三點之外，點有時還可以用來定義用戶級別，也可以用作用戶權限的憑證，這屬于客戶關系管理的范疇。支付寶的芝麻信用，航空公司的會員等級屬于這種完整的體系。
 
　　會員積分系統可以快速完成會員信息的采集，形成品牌和目標消費者的數據庫。會員系統和品牌公共賬號的通過，會員信息改變了粉絲流量，方便了企業及時維護運營，增強了品牌與用戶之間的黏性。營銷計劃的制定，系統可以在公共活動核心發布會員號，引導或，通過會員數據庫聯系您的客戶服務，一場營銷活動就可以迅速誕生，根據會員積分情況，建立會員等級體系，讓忠誠的用戶獲得更好的服務，更優惠，打造VIP客戶品牌歸屬感。